Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 2026-08-13

Ringkasan Cepat Privasi

  • Apa yang kami kumpulkan: Informasi akun, data verifikasi identitas, dan detail transaksi pembayaran.
  • Mengapa kami mengumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses penarikan dana, dan mencegah kecurangan.
  • Siapa yang melihat: Hanya tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang terpercaya.
  • Berapa lama disimpan: Sesuai siklus hidup akun dan durasi yang diwajibkan oleh hukum di Indonesia.
  • Permintaan penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data melalui saluran dukungan resmi kami.

1. Pengantar dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana duatoto mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan di domain tuduatoto.com.

Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi setelah meninggalkan situs kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs eksternal tersebut.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk menyediakan pengalaman bermain yang aman dan adil:

Data Akun dan Identitas

Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran untuk mengidentifikasi Anda secara unik sebagai pengguna layanan kami.

Dokumen Verifikasi

Dokumen yang diperlukan untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memastikan usia pengguna dan mencegah pencurian identitas.

Data Pembayaran

Detail rekening atau dompet elektronik yang digunakan untuk proses deposit dan penarikan dana.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Catatan riwayat permainan, jumlah taruhan, serta riwayat transaksi keuangan di dalam platform.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat untuk keamanan dan optimalisasi situs.

Rekaman Komunikasi

Catatan interaksi Anda dengan tim dukungan pelanggan kami melalui kanal komunikasi yang tersedia.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui tiga cara utama:

  • Langsung dari Pemain: Saat Anda mengisi formulir pendaftaran, melakukan verifikasi akun, atau menghubungi dukungan.
  • Secara Otomatis: Melalui teknologi pelacakan seperti cookie saat Anda menavigasi situs kami.
  • Mitra Layanan: Informasi yang diterima dari mitra penyedia layanan pembayaran atau verifikasi identitas untuk memvalidasi transaksi Anda.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

  • Manajemen Akun: Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna.
  • Transaksi Keuangan: Memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.
  • Kepatuhan Hukum: Verifikasi usia dan identitas untuk mencegah akses oleh anak di bawah umur.
  • Keamanan: Mencegah penipuan, pencucian uang, dan penggunaan banyak akun (multi-accounting).
  • Personalisasi: Menyesuaikan konten yang ditampilkan agar relevan dengan preferensi Anda.
  • Pemasaran: Mengirimkan promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan sebelumnya.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk TIDAK PERNAH MENJUAL data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Kami hanya berbagi data dengan:

  • Penyedia Layanan: Mitra pembayaran, verifikasi identitas, dan penyedia infrastruktur teknis yang membantu operasional situs.
  • Otoritas Hukum: Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku untuk keperluan investigasi atau regulasi.

6. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan ketat untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi untuk melindungi data saat transit antara perangkat Anda dan server kami.
  • Kontrol Akses: Akses data internal dibatasi hanya kepada staf yang membutuhkan informasi tersebut untuk tugas spesifik.
  • Isolasi Data: Data pembayaran diproses melalui sistem yang terisolasi untuk meminimalkan risiko.
  • Pemantauan: Monitoring sistem secara berkala untuk mendeteksi dan mencegah upaya akses tidak sah.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan performa situs dan mengingat preferensi Anda. Untuk informasi lebih rinci mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Anda

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses dan meminta salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk mengoreksi informasi yang tidak akurat.
  • Hak untuk meminta penghapusan data (hak untuk dilupakan).
  • Hak untuk menarik persetujuan pemasaran kapan saja.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, silakan hubungi tim kami melalui halaman dukungan. Harap dicatat bahwa meskipun akun ditutup, beberapa data harus tetap kami simpan sesuai dengan aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian yang berlaku.

9. Masa Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun Anda aktif. Setelah akun ditutup, data akan disimpan selama jangka waktu yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum kami sesuai dengan peraturan yang berlaku di Indonesia.

10. Batasan Usia

Layanan kami hanya diperuntukkan bagi individu yang berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, akun tersebut akan segera ditutup dan semua data terkait akan dihapus. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui kanal dukungan kami.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa mitra penyedia layanan kami mungkin beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal terjadi transfer data lintas batas, kami memastikan bahwa perlindungan data yang setara tetap diterapkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Dukungan Pelanggan.